اذا سقط هاتفك النقال بالماء فاتبع هذه الخطوات بدقة : 1- اول خطوة واهم خطوة هى ان تقوم فورا بنزع البطارية من الجوال قبل الضغط على اى زر حتى زر الاغلاق لا تضغط عليه.
2- اذا سقط النقال فى سائل اخر غير الماء كماء متسخ او ماء بصابون او عصير مثلا فيجب عليك.
غسل النقال بالمياة المعدنية او المقطرة!! نعم نقال الجوال لا تقلق فلن يتضرر هاتف من الماء المقطر ولكنه يتلف بالسوائل الاخرى.
3- احضر كيس قابل للغلق الجيد وضع فيه بعض الارز الذى سيعمل كماص للرطوبة والماء الموجود داخل الجوال.
4- ضع النقال داخل الكيس الموجود به الارز واغلقه جيدا، هام جدا ان تغلقه جيدا حتى يقوم الارز بامتصاص الرطوبة من النقال وليس من الهواء الخارجى.
5- اترك النقال داخل الكيس لمدة لا تقل عن 24 ساعة بعيدا عن الرطوبة ومغلق بإحكام.
6- يعد مرور 24 ساعة اخرج النقال وضع فيه البطارية وابدأ بالتشغيل وسيعمل بإذن الله.